Qual o prazo para cancelar uma NFC-e ou uma NF-e?

Depende do modelo, e os prazos são curtos:

• NF-e: até 24 horas depois da autorização.
• NFC-e: o prazo é bem menor. A regra geral é de 30 minutos, e alguns estados ampliam. Confira a regra da SEFAZ do seu estado.

O cancelamento só vale se a mercadoria não saiu (a venda não aconteceu de fato). Se a venda aconteceu e o problema é um dado errado, cancelar não é o caminho.

Passado o prazo, a operação é desfeita com uma devolução (o cliente devolve a mercadoria), sempre com orientação do seu contador. No Lilio o cancelamento fica na própria nota, e a devolução de venda gera a nota correta para cada caso.