Fórum Lilio: perguntas e respostas
Dúvidas reais de quem tem loja — notas fiscais, MEI, caixa, estoque e financeiro — respondidas por quem vive isso todo dia.
Nenhuma pergunta encontrada. Que tal perguntar logo abaixo?
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Como controlar estoque de roupa por cor e tamanho?
Tenho loja de roupa. Cada camiseta tem várias cores e tamanhos. Preciso cadastrar um produto para cada?
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Como controlar vendas fiado (crediário) sem caderno?
Vendo fiado para clientes antigos e anoto no caderno. Sempre me perco em quem pagou.
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Como dar acesso ao sistema para um funcionário sem liberar tudo?
Quero que a vendedora use o caixa, mas não veja o financeiro.
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Como dar entrada de mercadoria pelo XML da nota do fornecedor?
Chega mercadoria toda semana e eu digito item por item. Tem jeito mais rápido?
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Como descobrir o NCM de um produto?
Estou cadastrando os produtos e não sei qual NCM colocar.
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Como emitir boleto bancário para um cliente?
Vendo a prazo para algumas empresas e hoje peço o boleto ao gerente do banco.
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Como envio os XMLs das notas para o meu contador?
Todo mês o contador pede os XMLs e eu perco horas juntando arquivos.
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Como fazer o fechamento de caixa sem diferença?
Todo fim de dia o dinheiro da gaveta não bate com o sistema. Como organizar o fechamento?
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Como fazer inventário de estoque na loja?
O estoque do sistema não bate com a prateleira. Como faço a contagem sem fechar a loja?
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Como migrar do meu sistema atual para o Lilio?
Tenho mais de mil produtos cadastrados em outro sistema. Vou ter que cadastrar tudo de novo?
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Como organizar as contas a pagar e a receber da loja?
Os boletos ficam numa pasta e já paguei juros por esquecer vencimento.
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Como receber PIX no caixa sem conferir o comprovante no celular?
O cliente mostra o comprovante e eu preciso abrir o banco para ver se caiu. Tem como automatizar?
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Dá para usar leitor de código de barras no caixa?
Tenho um mercadinho e digitar produto por produto deixa a fila enorme.
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Sou contador. Pago para usar o portal do Lilio?
Alguns clientes meus usam o Lilio. Como funciona o acesso para o escritório?
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Qual a diferença entre CSOSN 102 e CSOSN 500?
Na nota aparece CSOSN 102 em uns produtos e 500 em outros. O que isso muda?
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Qual a diferença entre NF-e, NFC-e e NFS-e?
Abri uma loja e o contador falou em três notas diferentes. Quando uso cada uma?
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O que é maquininha integrada (TEF) e vale a pena?
Hoje digito o valor na maquininha e depois no sistema. Tem como integrar?
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MEI pode emitir NF-e e NFS-e?
Sou MEI e um cliente empresa pediu nota. Consigo emitir?
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O Lilio faz folha de pagamento ou controle de ponto?
Tenho três funcionários. O sistema cuida do RH também?
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O Lilio funciona sem internet?
A internet aqui cai às vezes. Consigo continuar vendendo?
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O Lilio integra com iFood ou com loja virtual?
Vendo também por delivery e queria tudo num lugar só.
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O que a carta de correção (CC-e) pode e não pode corrigir?
Errei o endereço do cliente na NF-e. Resolvo com carta de correção?
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O que é inutilização de numeração de nota fiscal?
O contador disse que pulou um número de NFC-e e que preciso inutilizar. O que isso significa?
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O que é produto monofásico e por que ele reduz o DAS?
Tenho loja de autopeças no Simples e ouvi que pago PIS e COFINS duas vezes. É verdade?
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O que é sangria e suprimento de caixa?
Vi esses termos no sistema e não sei quando usar cada um.
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Preciso instalar alguma coisa para usar o Lilio?
Meu computador é antigo. Roda?
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Preciso de certificado digital para emitir NFC-e? Serve o A3?
Tenho um certificado A3 em token. Consigo usar no sistema online?
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Preciso de impressora fiscal para emitir NFC-e?
Vou trocar o cupom fiscal antigo pela NFC-e. Tenho que comprar impressora fiscal?
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Preciso emitir nota fiscal em toda venda?
Vendo no balcão para pessoa física. Sou obrigado a emitir nota em todas as vendas?
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Qual o prazo para cancelar uma NFC-e ou uma NF-e?
Emiti a nota errada e o cliente já foi embora. Ainda dá para cancelar?
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Quanto custa o Lilio? Tem plano mais barato?
Quero saber o preço e se tem algum recurso bloqueado no plano básico.
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Nota rejeitada por NCM inválido: o que fazer?
A SEFAZ rejeitou a NFC-e dizendo que o NCM não existe. Como descubro o NCM certo?
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A SEFAZ caiu. Como continuo emitindo NFC-e?
A nota não autoriza e a fila está crescendo. O que fazer quando a SEFAZ está fora do ar?
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O Lilio serve para assistência técnica ou prestador de serviço?
Tenho uma assistência de celulares: vendo peças e faço consertos.
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Escreva do seu jeito. A equipe do Lilio responde e publica aqui — se deixar o e-mail, avisamos quando sair a resposta.